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IMAGE O Que é um Bom Atendimento ao Cliente?
Terça, 31 Janeiro 2017

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Em qualquer negócio, um bom atendimento é primordial, pois é o principal canal entre uma organização e seu cliente, que por sinal, é o seu principal gerador e lucros. Mas ainda existem reclamações no atendimento de diversas companhias, e esse número não para de crescer. A TNS InterScience realizou uma pesquisa com 1.250 consumidores. O resultado mostrou que 51% dos entrevistados prezam primeiramente pelo atendimento, e depois pela qualidade (apontada por 39%) e pelo preço (também... Read More...

IMAGE Dicas de economia: Corte custos na sua empresa
Sexta, 20 Janeiro 2017

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Para conquistar um espaço neste mercado altamente competitivo é importante cortar custos a ampliar a produtividade e lucratividade. Confira algumas dicas para as pequenas empresas:

1 – Mantenha a informação acessível: Quanto menor o tempo gasto por seus funcionários para procurar uma informação, maior o tempo dele para fazer outras tarefas e melhorar a produtividade. Tempo é dinheiro! Busque automatizar o seu negócio.

2 – Terceirizar: A empresa possui... Read More...

IMAGE Estatísticas NFC-e: Mais de 4 bilhões de notas...
Terça, 10 Janeiro 2017

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De acordo com as estatísticas divulgadas pela Secretaria da Fazenda (SEFAZ), mais de 4 bilhões de notas fiscais do consumidor (NFC-e) foram autorizadas até Novembro de 2016. Com cerca de 245 mil emissores, a emissão do documento vem crescendo mês a mês com a adesão de novos contribuintes e aumento no volume de emissão pelos contribuintes já cadastrados.

O último estado a aderir ao projeto foi o Mato Grosso do Sul,... Read More...

IMAGE Mudanças entram em vigor a partir de 1º de...
Terça, 20 Dezembro 2016

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A Secretaria de Estado da Fazenda alerta os contribuintes que, a partir de 1º de janeiro de 2017, os emissores gratuitos da NF-e e do CT-e serão descontinuados e novas versões não serão desenvolvidas.

A Fazenda explica que não será mais possível fazer download do aplicativo, mas os usuários que tiverem o sistema instalado em seus computadores poderão continuar utilizando-o até que novas atualizações das regras de validação... Read More...

IMAGE Empresas com mais de 3 funcionários devem ter...
Quinta, 15 Dezembro 2016

1ere ligne a la une

A partir de 1º de Janeiro de 2017, o uso do Certificado Digital torna-se obrigatório para empresas optantes do Simples Nacional com 3 (três) ou mais empregados.

As empresas que não adquirirem o seu certificado digital ainda neste mês de dezembro estarão impossibilitadas de entregar documentações trabalhistas, previdenciárias e fiscais ao governo, como por... Read More...

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